よくある質問

支払いと返金
  • 支払い方法は何がありますか?
    「銀行振込」と「PayPal(ペイパル)」2種類の支払い方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード決済はできますか?
    現在はまだ導入していません。これから導入する予定です。
  • 支払いに問題が起きた場合は?
    お問い合わせより連絡してください。
  • 返金はできますか?
    対面レッスンの場合は、電子情報のやり取りという性質上、原則ご返金はお受けいたしませんが、 お客様の実情により返金可能の場合もあります。個別でお問い合わせしてください。
    オンラインレッスンの場合は、ご購入したチケット(月額タイプ/回数券)を問わず、使用期間内であれば、返金は可能です。 1回のご購入で取得したレッスンの回数券はまだ使われていない場合、全額返金は可能です。
    既に一部使われた場合、ご購入した金額より、使った分のレッスン回数×単価(※1)を控除した額を返金可能です。
    返金する際の振込手数料はお客様負担となります。
    ※1:
    プレミアムプラン(50分)の場合:1レッスン単価1,500円(税込1,650円)
    プレミアムプラン(25分)の場合:1レッスン単価750円(税込825円)
    エコノミープラン (50分)の場合:1レッスン単価900円(税込990円)
    エコノミープラン (25分)の場合:1レッスン単価450円(税込495円)

(^_^) 心を込めてより良いサービスを提供させていただきます。