ポケットフジ（以下、本サイト）をご利用いただく前に、必ず以下の利用規約をお読みください。
１．登録されている先生について
本サイトに登録されている先生のプロファイルに掲載されている情報は、先生の自己申告によるものです。
本サイトは先生を厳選しそのプロファイルを定期的に確認し、不適切な内容があった場合には修正・削除をしておりますが、
すべての情報の正確性と信頼性に関しては保証しているわけではありません。
２．対面レッスンに関して
対面レッスンに関しては中国語の先生と中国語を勉強したい生徒をマッチングするサービスを提供しています。
生徒は自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関係または関連して生じた一切の行為もしくはその結果について、その責任を負うものとします。
先生が体験レッスン料を無料に設定している場合、一度だけのレッスンを目的としたレッスン依頼はご遠慮ください。
レッスン料金の値引き交渉はご遠慮ください。
３．対面レッスンの先生との連絡について
利用者（生徒）から先生へ直接メールまたは電話、LINEで連絡を取っていただきます。
先生は各自の都合で返事が来るまでに時間がかかる場合があります。そのため、先生からの連絡がこないことに対して責を問うことはできません。
ただし、万が一レッスン依頼メールを送信してから3日間待っても返事が来ない場合は、通報フォームで当サイトまでお知らせてください。
先生に連絡が取れないと確認できたら、代わりの先生をお選びいただきます。
先生の連絡先情報は紹介手数料のお支払い完了後、利用者の生徒用アカウントにてお申し込み日より90日間ご確認いただけます。
４．オンラインレッスンに関して
利用者（生徒）は予約したレッスンを時間通りに受講してください。
レッスンをキャンセルされていない且つ時間になって10分以内に受講しない場合、受講済と見なされ、チケット/回数券１枚が消費されるのでご注意ください。
また、レッスン途中生徒側の理由で予定終了時間より早くレッスン終了した場合も、受講済と見なされます。
５．オンライン無料体験レッスンについて
利用者（生徒）1人に1回オンライン無料体験レッスンを取得できます。 メールアドレスを換え、会員新規登録で無料体験レッスンを何度も取得するのは「詐欺罪」にあたるのでおやめください。
６．お申込みと返金について
対面レッスンの場合、お申込みの完了後に先生の追加や変更はできません。また、デジタルコンテンツというサービスの性質上、原則ご返金はお受けいたしませんが、
事情により返金可能の場合もあります。個別にお問い合わせください。
オンラインレッスンの場合、使用期間内の回数券に関しては返金は可能です。詳細は【支払いと返金】をご参照ください。
７．免責
当サイトが提供するサービスは利用者自身の責任・リスク負担とさせていただきます。
先生情報（プロファイル内容など）の信頼性・ 正確性、レッスンの内容・質・継続期間に対して、保証はしておりません。
８．禁止事項
先生探しなどレッスンを受ける以外の目的で当サイトを利用することはできません。
利用者は本サイトを通して入手した先生の連絡先を、無料・有料にかかわらず第三者に渡すことを禁じます。
レッスン中に先生に対する不適切な発言や行為などを禁じます。
先生から不適切な行動があると報告されたら、事実確認が取れた時点で当事者を退会させて頂きます。
９．当サイトの権利
万が一先生とトラブルが発生した場合、当サイトの判断で先生の登録を抹消させていただくことはありますが、
利用者が当サイトに対して先生への対処法の指示や登録抹消を要求することはできません。また理由開示の要求もできません。
１０．サポート
ご質問やサポートなどは問い合わせフォーム、電話、電子メール、LINEで対応させていただいております。当サイトの【お問い合わせ】をご参照ください。
１１．補足
こちらの【よくある質問】もお読みいただき、本システムについて十分ご理解いただいた上で当サイトを利用してください。
